« Depuis le premier jour, nous avons apprécié leur approche professionnelle et leur capacité à s’adapter à nos besoins. Leur équipe est réactive, engagée et extrêmement efficace »
Javier Pradas –
Représentant d’AWWG
Indicateurs clés
+15 ans
de collaboration stratégique
48 Heures
dans les processus de défroissage, de stockage et d’expédition
+3000 m² supplémentaires
de capacité logistique mise en place en seulement 2 mois
100% adaptation technologique
aux systèmes externes
Faites évoluer votre marque sans limites
Pepe Jeans x Sevica : plus de 15 ans de collaboration stratégique
Depuis sa création en 1973, Pepe Jeans s’est imposée comme une marque emblématique du denim, reconnue mondialement pour son style authentique et son engagement en faveur de la qualité. Membre du groupe AWWG, elle gère également d’autres marques telles que Tommy Hilfiger, Hackett et Façonnable, et opère sur plusieurs canaux : vente au détail, multimarques et vente en gros. Cette diversité exige une chaîne d’approvisionnement agile, flexible et hautement efficace. Pour y parvenir, Pepe Jeans fait confiance à Sevica comme partenaire logistique depuis plus de 14 ans.
Nous avons eu le privilège d’interviewer Javier Pradas, représentant d’AWWG, afin de découvrir comment la collaboration avec Sevica a transformé ses opérations logistiques, amélioré l’expérience client et renforcé la scalabilité de l’entreprise.
« Pouvoir recevoir, repasser, stocker et expédier en si peu de temps garantit un flux optimal, ce que nos clients apprécient énormément »
— Javier Pradas
Représentant de PEPE JEANS
Indicateurs clés
+15 ans
de collaboration stratégique
48 Heures
dans les processus de défroissage, de stockage et d’expédition
+3000 m² supplémentaires
de capacité logistique mise en place en seulement 2 mois
100% adaptation technologique
aux systèmes externes
Faites évoluer votre marque sans limites
+3 000 m² opérationnels supplémentaires en seulement 2 mois
Avec la croissance de la marque et l’augmentation des besoins logistiques chaque saison, AWWG a lancé un défi ambitieux : aménager une nouvelle plateforme logistique pour ajouter 3 000 m² supplémentaires en un temps record. Sevica a répondu avec agilité, en mettant en œuvre l’opération en seulement deux mois, sans affecter la qualité du service.
Livraison rapide = client satisfait
Grâce à l’infrastructure avancée de Sevica —qui inclut des processus clés tels que le défroissage immédiat et l’expédition en un maximum de 48 heures— Pepe Jeans garantit un flux de livraison constant, fiable et rapide. Cela s’est traduit par une amélioration notable de la satisfaction du client final, un élément clé pour sa fidélisation.
Résultats impactants : efficacité et rapidité
Grâce à l’infrastructure de défroissage, Pepe Jeans peut:
- Recevoir les produits
- Le défroisser
- L’enregistrer en stock
- Et l’expédier en seulement 2 jours
Technologie et adaptation sur mesure
L’un des aspects les plus appréciés par AWWG est la capacité de Sevica à adapter ses systèmes aux besoins spécifiques du client. Bien que disposant de ses propres outils de suivi, Sevica a développé des intégrations avec des plateformes externes afin d’assurer une compatibilité totale et d’améliorer la traçabilité ainsi que l’agilité des opérations.
Une relation fondée sur la confiance et la transparence
Pendant plus d’une décennie, la relation entre Pepe Jeans et Sevica a été marquée par la transparence dans la communication et une vision partagée d’amélioration continue. Cette collaboration a permis à la marque d’anticiper les demandes du marché, de s’adapter aux variations de volume et d’opérer avec une précision millimétrique à chaque saison.
Je recommanderais Sevica sans hésiter à d’autres marques de mode. Son approche personnalisée, sa capacité d’adaptation et son attention aux détails font une grande différence dans cette industrie."
Pepe Jeans développe sa logistique sans compromettre la qualité
Grâce à son partenariat avec Sevica, Pepe Jeans a non seulement amélioré son efficacité opérationnelle, mais a également gagné en capacité de croissance sans compromettre l’expérience client. Dans un secteur où rapidité, flexibilité et confiance sont essentielles, disposer d’un partenaire logistique comme Sevica a été clé pour maintenir son leadership sur le marché.
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